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구독, 버그, 기능 요청 또는 계정 삭제에 관한 질문 — 답변드립니다.
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질문, 버그, 아이디어?
직접 이메일을 보내주세요, 모든 메시지를 읽습니다. 장치 모델, 앱 버전, 가능하다면 스크린샷을 포함해주세요 — 한 번의 왕복을 줄일 수 있습니다.
FAQ
가장 자주 받는 질문.
프리미엄 구독을 취소하는 방법은?
구독은 App Store 또는 Google Play에서 관리됩니다. iOS: 설정 → 이름 → 구독 → NextBody → 취소. Android: Play Store → 메뉴 → 결제 및 구독 → 구독 → NextBody → 취소. 프리미엄 액세스는 결제 기간이 끝날 때까지 유효합니다.
계정과 데이터를 삭제하는 방법은?
앱에서: 프로필 → 설정 → 계정 → 계정 삭제. 삭제는 즉시 및 영구적 — 모든 데이터는 최대 30일 이내에 서버에서 삭제됩니다(백업 포함).
내 데이터가 제3자에게 판매되나요?
아니요, 절대 그렇지 않습니다. NextBody는 첫날부터 GDPR을 준수합니다. 재판매 없음, 광고 목적의 공유 없음. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
버그를 발견했습니다. 어떻게 보고하나요?
support@omnixapps.com으로 이메일을 보내주세요, 다음을 포함: 장치 모델(iPhone 14, Pixel 7…), 앱 버전(프로필 → 정보), 문제 설명, 이상적으로 스크린샷 또는 녹화.
AI 식사 스캔이 가끔 틀립니다. 정상인가요?
AI는 시간이 지남에 따라 개선되지만 복합 요리, 가정식 또는 조명이 좋지 않은 요리에서는 여전히 개선의 여지가 있습니다. 항상 추정을 수동으로 수정할 수 있습니다 — 각 수정은 모델을 더 잘 훈련하는 데 도움이 됩니다.
NextBody를 오프라인으로 사용할 수 있나요?
대부분의 기능(세션, 레시피, 영양 일지)은 오프라인에서 작동합니다. 대화형 AI 코치와 AI 식사 스캔은 연결이 필요합니다. 다시 온라인에 연결되면 즉시 동기화됩니다.
앱의 언어를 변경하는 방법은?
프로필 → 설정 → 언어. NextBody는 프랑스어, 영어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어, 네덜란드어, 독일어, 아랍어로 제공됩니다.
